Konfliktgespräche systemisch begleiten
28.07.2023 - 28.07.2023 | Seminar
Veranstalter
zsfb - Zentrum für systemische Forschung und Beratung GmbH
Veranstaltungsort
Gaisbergstraße 3 69115 Heidelberg
Zentrum für systemische Forschung und Beratung GmbH Gaisbergstraße 3 69115 Heidelberg
Veranstaltungsdetails
Art der Veranstaltung
Seminar
Weiterbildungsnachweis
Veranstalterzertifikat
Themenstichwort
Konflikt, Gespräche
Ziel der Veranstaltung
In diesem Seminar erfahren Sie, wie Sie Konfliktgespräche konstruktiv moderieren und Interventionen so setzen können, dass KonfliktpartnerInnen langfristige Lösungen erarbeiten. Neben ausgewählten Fragetechniken und Möglichkeiten der Gesprächseskalation und -deeskalation aktualisieren wir systemische Grundhaltungen, die Konfliktberatenden Prozesssicherheit auch in der Auseinandersetzung mit verführerischen Inhalten geben, um eine souveräne Gesprächssteuerung gewährleisten zu können. Dazu bieten wir Ihnen auch die Gelegenheit, Ihrem persönlichen Konfliktstil auf die Schliche zu kommen und diese Erkenntnisse zur Professionalisierung Ihrer beraterischen Kompetenz zu nutzen.
Zielgruppe
Externe und interne BeraterInnen, Führungskräfte in Wirtschaft und Politik, UnternehmensstrategInnen, EventmanagerInnen, MarketingleiterInnen etc.
Referent/-innen
Johanna Dunkl & Elena Linden
Beschreibung
Spannungen zwischen Menschen und/oder Organisationseinheiten setzen Energie frei und können auf unterschiedliche Anliegen, Ziele oder Rollenverständnisse hinweisen. Mit systemischen Fragetechniken und Interventionen können diese Unterschiede für Lern- und Entwicklungsprozesse, Innovation und Prozessanpassung nutzbar gemacht werden. In diesem Seminar erfahren Sie, wie Sie Konfliktgespräche konstruktiv moderieren und Interventionen so setzen können, dass KonfliktpartnerInnen langfristige Lösungen erarbeiten. Neben ausgewählten Fragetechniken und Möglichkeiten der Gesprächseskalation und -deeskalation aktualisieren wir systemische Grundhaltungen, die Konfliktberatenden Prozesssicherheit auch in der Auseinandersetzung mit verführerischen Inhalten geben, um eine souveräne Gesprächssteuerung gewährleisten zu können. Dazu bieten wir Ihnen auch die Gelegenheit, Ihrem persönlichen Konfliktstil auf die Schliche zu kommen und diese Erkenntnisse zur Professionalisierung Ihrer beraterischen Kompetenz zu nutzen. Inhalte - Konfliktgespräche souverän moderieren – Grundlagen und Rahmenbedingungen - Systemische Fragetechniken für Konfliktgespräche zwischen Personen und Teams - Eskalationsstufen von Konflikten und stufenspezifische Interventionen - Neutralität in kritischen Gesprächssituationen und persönliche Fallstricke in Gesprächssituationen - Reflexion des eigenen Konfliktstils und dessen Wirkung auf die Gesprächsdynamik - Konfliktberatung auf dem Prüfstand – wenn die Prozessverantwortung inhaltlich wird
Telefonnummer
+49 (0) 6221 / 41 82 36
Link zu weiteren Informationen
https://www.systemiker.com/termine-1/2021/5/17/konfliktgesprche-systemisch-begleiten-99xez